Pas un modèle de centre d'appels interchangeable : vous choisissez le modèle adapté à votre projet, équipe nearshore en UE, capacité offshore pour monter en charge, ou renfort ciblé de votre équipe existante. Toujours avec l'assurance qualité XEGIT.
- 4
- modèles de collaboration
- 2–4
- semaines avant démarrage de l'équipe
- 90%
- de sources d'erreurs en moins grâce à la QA
Quatre modèles clairement distincts, vous choisissez celui qui convient à votre projet.
Pas une étiquette générique. Chaque modèle répond à un besoin précis.
| Critère | Nearshoring (EU) | Offshoring | Staff Augmentation | Dedicated Team |
|---|---|---|---|---|
| Localisation | Fuseau horaire UE, ex. Europe de l'Est | Hors UE | Flexible, selon le besoin | Flexible, selon le projet |
| Chevauchement de fuseau horaire | Élevé (0–2 h) | Faible à moyen | Élevé | Élevé |
| Pilotage | Gestion de projet XEGIT | Gestion de projet XEGIT | Votre gestion de projet | Conjointement avec XEGIT |
| Idéal pour | Développement continu, coordination étroite | Montée en charge économique | Pics de charge à court terme | Développement produit à long terme |
| Durée du contrat | À partir de 3 mois | À partir de 3 mois | Flexible, à partir d'1 mois | À partir de 6 mois |
Les 3 questions que tout le monde se pose, réponses directes.
Qui a accès à nos données ?
Chaque membre de l'équipe travaille sous les mêmes accords de protection des données que notre équipe de Francfort. Contrats et droits d'accès sont clairement documentés avant le démarrage du projet.
Comment garantissez-vous la qualité du code ?
Chaque équipe externalisée travaille avec la même automatisation des tests par IA que nos projets internes, la qualité n'est pas négociable.
Qui est notre interlocuteur, et dans quelle langue ?
Un interlocuteur germanophone chez XEGIT reste votre contact central de bout en bout, quel que soit le modèle choisi.
Comment se déroule la collaboration.
- 01
Analyse des besoins
Nous clarifions le périmètre, la durée et le modèle adapté à votre projet.
- 02
Constitution de l'équipe
Vous recevez des profils concrets à sélectionner, pas de ressources anonymes.
- 03
Onboarding
Une prise en main structurée de votre code, vos outils et vos processus.
- 04
Assurance qualité continue
L'automatisation des tests par IA accompagne chaque itération.
- 05
Reporting
Des points d'avancement réguliers et transparents pour votre gestion de projet.
- 06
Mise à l'échelle
L'équipe grandit ou se réduit selon vos besoins réels.
Questions fréquentes sur l'outsourcing & le nearshoring.
Le nearshoring signifie une équipe dans un fuseau horaire proche de l'UE, avec un fort chevauchement avec vos horaires de travail. L'offshoring offre une meilleure efficacité économique avec un chevauchement horaire moindre. Les deux modèles bénéficient de la même assurance qualité XEGIT.
Oui. La plupart des projets démarrent avec 2 à 3 personnes et grandissent selon les besoins, sans repartir de zéro sur un nouveau contrat.
Oui, en particulier avec les modèles Staff Augmentation et Dedicated Team. Pour les modèles Nearshore/Offshore, XEGIT assure le pilotage opérationnel, vous conservez la décision stratégique.
Généralement 2 à 4 semaines après l'analyse des besoins, selon la taille de l'équipe et les compétences requises.